6 ملايين عملية إلكترونية على منصات الصندوق العقاري
القطيف: صُبرة
في العام الميلادي الماضي (2021)، نفّذ صندوق التنمية العقارية أكثر من 6 ملايين عملية وخدمة إلكترونية عبر منصاته المختلفة، بنسبة نمو بلغت 25 % مقارنة بــ4.8 مليون عملية إلكترونية خلال العام 2020، وذلك في إطار التسهيل على الأسر السعودية الحصول على المسكن الملائم.
وبلغ عدد العمليات الإلكترونية التي تمت من خلال البوابة الإلكترونية أكثر من 1.9 مليون عملية، وأكثر من 678 ألف عملية نُفذت عن طريق الفروع، فيما تفاعلت حسابات الصندوق على منصة “تويتر” وخدمة المستفيدين مع أكثر من 200 ألف عملية، وأجاب مركز الاتصال الموحد على ما يزيد عن 3.7 مليون اتصال عام 2021، بنسبة نمو 61 % مقارنة بـ 2.3 مليون اتصال نفذها في عام 2020.
وقال الصندوق إن نمو استخدام المستفيدين للخدمات الإلكترونية وإنهاء جميع إجراءات القرض العقاري المدعُوم تأتي نتيجة الموثوقية ودقة الخدمات الإلكترونية المقدمة، مشيراً إلى أن ثقة المستفيدين بالحلول التمويلية والسكنية التي يقدمها برنامج “القرض المدعُوم” والبرامج والمبادرات المساندة إضافة إلى تكاملية الجهود مع منظومة الإسكان وبالشراكة مع الجهات التمويلية وشركات التطوير العقاري ساهمت في تمكين أكثر من 600 ألف مستفيد من تملك السكن خلال الفترة من يونيو 2017 إلى نهاية 2021.
