مصرف #الراجحي يعتذر عن تعطل نظامه
تويتر: صبرة
قدم مصرف الراجحي اعتذاره للعملاء خلال توضيح نشره عبر حسابه الرسمي في “تويتر”، وذلك بعدما احتل الصدارة في غضب المغردين على المنصة الأكثر شعبية في المملكة.
وقال الراجحي في التغريدة التي نشرها تحت عنوان توضيح واعتذار “عملاءنا الأعزاء نفيدكم بوجود عطل فني حالياً في تطبيق مصرف الراجحي والمباشر للأفراد وعمليات نقاط البيع والصراف الآلي، ونعمل حالياً على إصلاحه”.
وأضاف “نشكر تفهمكم ونعتذر عن أي إزعاج قد يترتب على ذلك”.
وتصدر وسم مصرف #الراجحي منصة التواصل الاجتماعي “تويتر” في المملكة خلال الساعات الماضية، على خلفية تعطل أنظمته الإلكترونية، وعجز عملاء المصرف عن استخدام حساباتهم وبطاقاتهم المصرفية في نقاط البيع والصرافات والتطبيق الإلكتروني.
وعبر المغردون عن غضبهم من هذه المشكلة التي أحرجت الكثيرين منهم، بحسب ما ذكروه في تغريدات متلاحقة في تقرير وثقته “صُبرة” تحت عنوان “بعد تعطل نظامه..مصرف #الراحجي يحتلّ الصدارة في غضب المغردين“.
