التقنية في خدمة 4200 مُعتكف في المسجد النبوي
المدينة المنورة: واس
يشهد المسجد النبوي الشريف خلال العشر الأواخر من شهر رمضان المبارك، أعلى نسبة كثافة للزائرين والمصلين على مدار العام.
وتمتلئ الساحات الداخلية والخارجية للمسجد وسطحه وممراته بالمصلين أثناء صلاة القيام، ابتغاءً للأجر والقبول والمغفرة من الله جلّ وعلا، وتحرياً لليلة القدر.
وتنوعت الخدمات التقنية المقدمة لزوار المسجد من مختلف الإدارات بوكالة شؤون المسجد النبوي، والجهات الأمنية، والصحية، والإسعافية، والتطوعية، وخدمات التوعية والإرشاد لاستقبال المعتكفين الذين يتوافدون إلى الأماكن المخصّصة للاعتكاف في المسجد النبوي، بدءاً من اليوم، وعددهم 4200 معتكف.
وتم استقبال طلبات الاعتكاف وإصدار تصاريحهم إلكترونياً عبر تطبيق “زائرون” بواقع 3500 معتكف، و 700 معتكفة، وتهيئة الإمكانات البشرية والتجهيزات الفنية التقنية والكوادر المساندة، وتخصيص فرق عمل ميدانية لرصد ومتابعة تقديم الخدمات في جميع أرجاء المسجد النبوي على مدار الساعة، بما يواكب الكثافة العالية لجموع المصلين، وتنظيم الدخول والخروج عند الأبواب وفي الممرات، وترتيب صفوف المصلين في الأماكن المخصّصة للصّلاة، ومنع جميع أشكال المخالفات، وما يعيق الحركة كالافتراش داخل المسجد، وفي الساحات، إلى جانب توفير كميات إضافية من المصاحف، وسقيا زمزم وكاسات الشرب.