ضعف التواصل يعادل تعاطي 15 سيجارة يوميًا
القطيف: صبرة
جمع الاختصاصي النفسي ناصر الراشد 42 شخصًا في وقفة معرفية تثقيفية كشف فيها فنيات مهارات التواصل اللطيف، والتعرف على الأساليب التي تمكنهم من تعزيز صحتهم النفسية التي تؤثر بشكل مباشر على المحيط الأسري والاجتماعي، و على صحتهم الجسمية، وتحميهم من ضعف التواصل اليومي مع الآخرين الذي يعادل خطره تعاطي 15 سيجارة يوميًا.
جاء ذلك في المحاضرة الأسبوعية، ونظمها مركز سنا للإرشاد الأسري التابع لجمعية البر الخيرية بسنابس، يوم الثلاثاء الماضي ٩ جمادى الآخرة ١٤٤٦هـ، بقاعة المحاضرات لمقر جمعية البر بسنابس.
واعتبر الاختصاصي الراشد الصحة النفسية جوهر حياة الإنسان، والتي تنعكس على نمط حياته وما يفكر به من نشاطات سلوكية ظاهرة، وما يفكر به طوال الوقت (النشاط النفسي الخفي)، منوهًا لوجود 3 مبادئ تحكم السلوك الاتصالي للإنسان هي؛ ما يعتقده عن نفسه، وعن المجتمع، وكذلك عن العالم.
وعرف الراشد التواصل اللطيف بأنه طريقة مبتكرة قائمة على الأبحاث، وتتميز بالتعاطف المهني والسلوك الإيجابي لمقدمي الخدمة الخطوط الأمامية (الواجهة)، تساهم في تحسين تجربة المستفيد، مع تحسين رضا المستفيد والكفاءة التشغيلية ومرونة الموظفين.
وتطرق ضمن محاوره للحديث عن أنماط التواصل والتي يجنب تجنب؛ التواصل العدواني، والحرص على ممارسة التواصل الحازم الذي يكون بصورة مباشرة وصادقة للأفكار والمشاعر، التأكيد على احترام المشاعر والأفكار والاحتياجات بينهما.
وأوصى في ختام محاضرته بضرورة التفكير الإيجابي بدلًا من التفكير الكارثي والذي يكون بوضع سيناريو داخلي وحديث الذات الإيجابي، مع الأخذ بسمات المرونة النفسية التي تكون بنظرة تفاؤلية للأحداث، مع تقبل الواقع الذي يعيشه، والقدرات التي يتمتع بها، والتمسك بالجانب الروحاني ويكون بالاتصال العميق مع الله، توطيد العلاقات الاجتماعية التي تكون مصدر دعم معنوي للفرد.
