تأثير القلق واللامبالاة في اتخاذ القرارات
ترجمة عدنان أحمد الحاجي
عملية اتخاذ القرار في بيئات ارتيابية قد تؤدي إلى مخرجات متباينة، وكيف نعالج هذه المخرجات قد تعتمد على حالتنا الانفعالية. فهم كيف يفسر الناس مصادر الارتياب (عدم اليقين) يعد أمرًا بالغ الأهمية لفهم السلوك التكيفي (أو السلوك المكتسب) (1) والصحة العقلية (الخلو من الاضطرابات النفسية) (2).
يمكن تصنيف الارتياب (3) بشكل عام إلى عنصرين: عدم الثبات (سرعة التقلب) والتصادفية العشوائية (4). سرعة التقلب تعني مدى سرعة تغير الظروف والحالات، أما التصادفية العشوائية، من ناحية أخرى، فتشير إلى عشوائية المخرجات [أي عندما تحدث بشكل عشوائي أو بشكل غير متوقع أو عن طريق الصدفة].
لقد تناول الباحثون في الدراسة كيف أثر القلق واللامبالاة على فهم الناس للارتياب، وكيف يؤثر فهمهم للارتياب في قرارات الاستكشاف والاستغلال Explore-Exploit] تعد معضلة الاستكشاف – الاستغلال مفهومًا أساسيًا في اتخاذ القرارات في العديد من المجالات، وتنطوي على الموازنة بين استراتيجيتين متضادتين، فالاستغلال اختيار الخيار الأفضل بناءً على المعرفة الحالية للحالة (والتي قد تكون هذه المعرفة غير مكتملة أو مضللة)، أما الاستكشاف فيتضمن تجربة خيارات جديدة قد تؤدي إلى نتائج أفضل في المستقبل على حساب فرصة مفهوم الاستغلال. (5)].
اتخاذ القرارات في حالات الارتياب يعد جانبًا من جوانب الحياة اليومية المعاشة.
دراسة جديدة من كلية الطب بجامعة مينيسوتا اكتشفت أن القلق (6) واللامبالاة (7) – حالتان انفعاليتان شائعتان، ولكنهما حالتان متميزتان – يؤديان إلى أنماط مختلفة اختلافًا جوهريًا في كيف يتعلم الناس (تكون لديهم حصيلة معلومات) ويتخذون قراراتهم.
نشرت نتائج الدراسة مؤخرًا في مجلة الطب النفسي البيولوجي: علم الأعصاب الإدراكي والتصوير العصبي (8).
تناولت الدراسة كيف يؤثر القلق واللامبالاة – أو عدم الاهتمام أو عدم الحماس – على فهم الناس للارتياب (الارتياب هو حالة من عدم اليقين) (3) وما يترتب على سلوكياتهم التالية في اتخاذ القرار.
بتوظيف مزيج من التجارب السلوكية والنمذجة الحوسبية، تناول الباحثون كيف اتخذ أكثر من 1000 مشارك خيارات في بيئة ديناميكية (غير ثابتة) حيث كان عليهم أن يقرروا بشكل متكرر بين استكشاف خيارات جديدة أو التمسك بالخيارات المألوفة لديهم.
وقال الدكتور ألكساندر هيرمان Alexander Herman ، الأستاذ المساعد في الطب النفسي في كلية الطب في جامعة مينسوتا، “بالرغم من أن القلق واللامبالاة يحدثان في وقت واحد (تزامنيًا) في الحالات السريرية [الحالات السريرية هي الحالات التي تبدو أنها مرض لكن ليست مرضًا، والحالات المرضية التي لا يعرف لها معايير تشخيصية بعد، وحالات أخرى تتعلق باحتمال الإصابة بالمرض. بحسب التعريف (9)]، نتائجنا بينت فعليًا أن كلًا من القلق واللامبالاة أديا إلى أنماط متضادة في كيف يعالج الناس الارتياب إجرائيًا وبالتالي اتخاذ القرارات.”
“هاتان الحالتان الانفعاليتان تؤثران في كل من الانفتاح على التجارب وإدراك عدم القدرة على التنبؤ بالأحداث، كما قال شينوين يأن Xinyuan Yan، زميل ما بعد الدكتوراه في كلية الطب وقائد الدراسة. “على سبيل المثال، قد يرى الشخص القلق سوق العمل على أنه لا يمكن التنبؤ به ويتطلب ترقبًا وملاحظة مستمرة (10) – دائمًا ما يراجع لوحات الوظائف المعروضة بشكل قلق بالرغم من مرات عدم قبول جهة التوظيف منحه الوظيفة المعلن عنها.
أما الشخص اللامبالي فقد يرى البحث عن وظيفة هو عبارة عن بحث عشوائي، مما يجعله يستخدم نفس السيرة الذاتية مرارًا وتكرارًا – معتقدًا أن تغيير سيرته الذاتية لا يجدي نفعًا. “
تزودنا نتائج هذه الدراسة إطارًا جديدًا لفهم مدى تأثير الحالات الانفعالية في اتخاذ القرارات، والتبعات المهمة على علاج حالات الأمراض العصبية النفسية. تشير النتائج إلى أن الأساليب العلاجية قد تكون أكثر فعالية إذا ما صممت بحسب كيف ينظر المرضى إلى الارتياب وكيف يعالجونه إجرائيًا.
ـــــــــــــــــــــــــــــ
مصادر من داخل وخارج النص
1- https://ar.wikipedia.org/wiki/سلوك_تكيفي
2- https://ar.wikipedia.org/wiki/صحة_نفسية
3- https://ar.wikipedia.org/wiki/ارتياب
4- https://ar.wikipedia.org/wiki/تصادفية
5- https://en.wikipedia.org/wiki/Exploration–exploitation_dilemma
6- https://ar.wikipedia.org/wiki/قلق
7- https://ar.wikipedia.org/wiki/لا_مبالاة
8- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2451902225000278
9- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1369848619301645
10- https://www.jstor.org/stable/20110521
المصدر الرئيس
https://med.umn.edu/news/new-university-minnesota-research-shows-impact-anxiety-and-apathy-decision-making
